Replay du webinaire « dématérialisation des démarches et accès aux droits sociaux »
Publié le 2 novembre 2023 | Dernière mise à jour le 20 mars 2024
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Ces dix dernières années, les démarches administratives ont été progressivement dématérialisées et se font maintenant pour l’essentiel en ligne. Cette transition est le plus souvent synonyme de gain de temps pour celles et ceux qui en maîtrisent l’usage et disposent des conditions matérielles nécessaires. Elle contribue également à lever les freins liés à la distance en particulier dans les territoires ruraux.
En revanche, pour les personnes les plus précaires, l’ajout d’une fracture numérique aux difficultés sociales complique l’accès aux droits. Ce processus tend aussi à modifier l’organisation du travail social et les missions des intervenants sociaux.
Partant, la POS-Occitanie a réuni ses différents partenaires pour échanger et croiser les analyses des différents acteurs et actrices sur ce sujet, lors d’un webinaire le 14 septembre 2023.
Retrouvez ici la synthèse du webinaire et le replay sur le site de la POS-Occitanie
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